Chère famille et chers amis,

La famille D'Argenio vient de franchir une étape importante 50 ans en tant que concessionnaire BMW!

Notre histoire n'a pas commencé par une salle d'exposition, mais par une pompe à essence.

Au début des années 1970, notre fondateur, Gerardo D'Argenio, travaillait dans une station-service locale à Laval, pompant de l'essence le jour et réparant des voitures dans le garage dès qu'il en avait l'occasion. C'était un mécanicien qualifié, un résolveur de problèmes naturel et quelqu'un qui se souciait sincèrement des gens qu'il aidait. Il ne se contentait pas de réparer des véhicules, il gagnait la confiance d'un client à la fois.

Très vite, il a commencé à acheter des voitures d'occasion, à les réparer et à les vendre sur place. La nouvelle s'est répandue. Les gens venaient non seulement pour les voitures, mais aussi parce qu'ils savaient qu'il les traiterait bien. En 1973, à force de travail, il ouvre officiellement une concession et, deux ans plus tard, en 1975, il acquiert les droits de vente au détail de BMW. C'était modeste, mais déjà à l'époque, il croyait en la bonne façon de faire les choses : l'honnêteté, l'attention et les relations à long terme étaient au cœur de tout.

Depuis lors, trois générations ont porté cette vision. Chacune d'entre elles a apporté une énergie nouvelle, mais est toujours restée ancrée dans ce qui compte le plus : les gens.

Cette année, notre engagement a été reconnu à l'échelle nationale. BMW Canada nous a décerné le Cercle d'excellence - une distinction prestigieuse en tant qu'excellent concessionnaire BMW. Le prix évalue le rendement global dans des domaines clés comme les ventes, la satisfaction de la clientèle, le service et l'innovation. Être nommé parmi les meilleurs reflète le dévouement de notre équipe et la confiance de nos incroyables clients. Ce n'est pas seulement une récompense — c’est un rappel du standard que nous fixons ensemble, chaque jour.

Depuis 50 ans, nous avons eu l'honneur de servir des milliers de clients à Laval, dans la grande région de Montréal et au-delà. En fait, nous avons vendu plus de 40 000 BMW neuves depuis notre création ! Certains d'entre vous sont avec nous depuis des décennies — nous servons maintenant la quatrième génération des clients fidèles. Vous nous avez vus grandir, et nous vous avons vus passer de votre première BMW à celle que vous conduisez aujourd'hui. Ce genre de relation signifie tout pour nous.

BMW Laval, c'est aussi une équipe formidable. Plusieurs de nos employés sont avec nous depuis 10, 20 et même 30 ans. Ce sont eux qui façonnent l'expérience. Ils ne se présentent pas seulement pour travailler — ils se présentent pour accueillir, pour aider et pour faire en sorte que le temps passé avec nous soit facile et mémorable.