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Demander à Craig BMW: Bluetooth ou Apple CarPlay

Demander à Craig BMW: Bluetooth ou Apple CarPlay

Dépannage pour le système Bluetooth ou CarPlay de n’importe quelle série BMW.

  1. Assurez-vous que le iOS de votre iPhone est à jour avec le logiciel iOS actuel (iOS 13.3 ou supérieur).
  2. Supprimez correctement le téléphone mobile qui est lié au véhicule, si celui-ci apparaît toujours comme étant un appareil connecté.
  3. Redémarrez votre téléphone mobile (et non l’éteindre) – assurez-vous de ne pas l’éteindre mais plutôt de le redémarrer.
  4. Une fois votre téléphone mobile redémarré, assurez-vous de supprimer votre véhicule de la liste de connexion Bluetooth de votre téléphone mobile. 
  5. Redémarrez l’unité principale sur ID6 ou ID7 en appuyant sur le bouton de volume ON/OFF pendant environ 30 secondes. 
  6. Une fois le système redémarré, attendez quelques minutes afin de laisser le système reprogrammer tout ce qui se trouve en arrière-plan.
  7. Pour commencer, initiez la connexion Bluetooth et complétez la procédure de liaison avec le téléphone mobile approprié. Une fois le téléphone mobile lié au Bluetooth, suivez les instructions pour connecter CarPlay

Toutes vos connexions devraient maintenant être connectées correctement et vous ne devriez pas avoir d’autres problèmes. Si vous avez complété les étapes expliquées ci-dessus mais que les problèmes persistent, veuillez contacter le département de service de BMW Laval au 450.682.1212 ou votre conseiller technique en mentionnant que vous avez de la difficulté à résoudre les problèmes liés aux fonctionnalités de votre système Bluetooth et CarPlay.

N'hésitez pas à contacter askcraig@bmwlaval.com pour toute autre question / suggestion.

 

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